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  • 2023顺风车行业社会价值报告.pdf 49页下载

    薛政最早接触顺风车是2005年左右,那会他刚工作,买了一辆代步小车。那时还没有专门的顺风车平台,一般都是QQ群,bbs论坛拼车,效率很低,薛政一般上下班顺路都会捎带两人。

    方莉是一位来自上海的职业律师,也是一位深度顺风车用户方莉从嘀嗒出行创立之初便开始用嘀嗒至今已有近千次合乘记录了。

    在薛政看来,顺风车天然具备公益属性,这也是顺风车这一形态生命力的重要来源之一。他不仅连续十多年,每年参加青岛当地电台组织的爱心送考,对于往返医院的订单也通常优先甚至绕路去接单在他接近200单的合乘记录中,起终点为医院的订单就占到三四十单。前几年,薛政还参加过青岛当地的顺风车队敬老公益活动,十多辆车带了一家养老院的二十多个老人,去看青岛海洋世界。

    前几年因为工作关系方莉经常需要一些偏远乡镇进行公益普法,交通非常不便。有一次去一个非常偏远的村子,打不到车,焦急之下方莉尝试叫了嘀嗒顺风车,没想到不到五分钟就被一位顺路车主接单。此后的公益普法过程中,嘀嗒顺风车常常给她带来这样的惊喜,这也让方莉对嘀嗒顺风车有种天然亲近感和好感。

    薛政在2006年一次上班途中曾捎带过一位5个多月的孕妇,事后每天都捎带这位孕妇上班,现在十多年过去,孕妇的孩子也十多岁了。现在他们一家和我们家的关系特别好。他妈妈还和孩子说,看,你还没出生就坐上叔叔的车了。”

    在日常市内顺风出行中,很多车主得知她是律师后,都会抓住这次顺路同行的机会,小心翼翼咨询自己遇到的各类法律问题,而她也通常是知无不言,言无不尽。如今,她的微信朋友圈有将近5分之一的好友,都是合乘出行中向他咨询过法律问题的车主。用她的话来说,在顺风车上“本来只是希望获得一片绿叶,但实际收获了一片森林”。

    在薛政的影响下,薛政的妻子也成为一名顺风车主,两人上下班途中都会捎带乘客在他看来,顺风车可以为那些公共交通不便的人提供便利,实现一站式出行,也能帮助更多人节省出行成本对自己而言,在补贴油钱的同时也能体现自己微小的价值,把自己这颗螺丝钉放在更有用的地方,是很有满足感的。

    在方莉看来,顺风车车主形态,跟专职网约车司机完全不一样。顺风车主都是顺路捎带乘客,他们来自各行各业,有自己的职业,甚至很多都是高收入和高知人群。由于车乘双方都是平等的没有服务关系所以很容易打开话闸,进入一种轻松的,没有负担的交流空间。

    薛政认为,顺风车在车辆整洁性,车主对路线熟悉程度,还有长途出行便利性方面都非常有优势,而且很适合带年幼孩子的父母乘坐。现在,薛政车上专门准备了一个适合三岁以上孩子的安全坐垫,在前座靠背后面,还带了一个卡通收纳盒,里面有儿童湿巾等各种幼儿常用物品。

    方莉认为,顺风车的“温度”来源于日常出行的方方面面:“比如有下雨天,车主会把你送到家楼下,或者把车内的伞借给你,比如车主把我父母送达老家时,会主动给我发报平安的短消息,比如约好了顺风车但开会延迟了觉得很不好意思,车主会安慰我说没关系这一切皆源于车主的责任心,和车主乘客之间的相互包容体谅。

    设计公司高管Ally顺风车不仅让工作生活更高效,也是一个轻松解压的治愈空间。

    互联网公司高管杨永平

    两点一线的顺风车上,通勤变得放松、舒心和惬意。

    作为一家设计公司的高管,Ay自从八九年前,顺风车平台出现以来,就基本没有再坐过公交和地铁,也没有自己开车上下班。在顺风车上,她可以高效处理未尽工作,与车主畅谈闭目小憩,甚至还可以下车后和车主一起约着去超市买菜。顺风车,已然成为她日常生活的—部分。

    为什么做到公司高管了,还要乘坐顺风车?我一直觉得,在北京的马路上,顺风车是一种独特的存在。”

    杨永平喜欢多角度观察生活,顺风车像一个大熔炉,是了解一个城市的窗口。“和车主攀谈,大部分顺风车车主都很真实、友好、开放,各自都有很多故事两个素昧平生、各自有着自己的工作和人生的成年人,大家没有太多顾虑,很容易敞开了聊。”

    对Aly而言,顺风车远不只是一个交通工具,也不仅是一种让生活更高效的方式,还是一个治愈空间,与顺风车拼友的交流则是一种介于陌生人和朋友之间的状态。

    生活在大都市,人与人之间其实越来越疏离,约朋友见个面有时还得预约。“你永远有不想对家人说的话,朋友也不可能天天有时间听你倾诉,他们也面临一大串工作和家庭的中年危机”而顺风车作为平等互助的出行,带给Ay很多天然的温暖和善意,让她可以轻松无负担交流。“虽然只有1个多小时,但也会很解压,让人觉得生活很多彩,很美好。”

    选择拼车时,杨永平遇到过做生意的,房地产的各类同路人,“聊起天来,还挺有意思”。偶尔也会遇到同事、同行,每每这时,杨永平竟然觉得有点惊喜这条两点一线的车程中,聊聊行业发展,或者吐个槽,通勤变得放松、舒心、惬意。

    Ay和顺风车拼友都相处得很好。有些车主因为是邻居,到家后,我们还会一起去超市抢特价菜。Ally也会把工作客户送的零食、礼品分给顺路车主。遇到有孩子的车主,还会一起讨论给孩子买哪本练习册。在Ay眼中,顺风车是她工作和生活之外的朋友。

    每逢回老家宁夏,杨永平也习惯性提前约个顺风车,出了航站楼直接上车。这样一来,原本搭乘大巴车很晚才能到家的他,可以赶在中午到家吃上一顿热气腾腾的团圆饭。最重要的是,近乡情怯,一路上和车主或同行乘客聊聊家乡的变化,感慨时代发展迅速的同时,小小的车内,杨永平感受到了同乡之间的亲切和温暖。

    作为汽车领域工作者的杨永平,非常认可顺风车节能减排的社会价值和意义对于嘀嗒出行的“蓝多多计划”,杨永平这样说道:将节能减排与每位用户切实关联在一起,将环保意识落实在实处,让每一个人都能更有实感的参与其中,便利、舒心、绿色环保。

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