第二章 商家应对策略示例：立足自身品牌加大研发能力 如何在竞争激烈的市场存活并力争上游，根本还是在于产品。在消费者越来越注重功效、服务趋向同质化的趋势下，加大企业自身科研力才是王道。 幕
POCO 我们发现市场上的产品已经不能满足我们的需求了，市面上小颜按摩膏偏油腻容易导致过敏我们希望开发出一套适合小颜的产品，尽我们所能满足客户的需求，其实我们已经开始在规划了，我们结合日本工厂正在研发。 生 爵 百莲凯 百莲凯是有自己的皮肤研究中心的，我们有一部分研发是我们自己完成，有部分研发我们就直接跟外面进行合作，甚至引进国外的研究成果。自有研发跟外部合作的比例大概是一半一半。 伊肤泉 远想集团是有自己的科研生产。研发一定是远想集团的重中之重，因为像很多成功商业形势突然崩塌，背后原因不一定是资金、人员等方面问题，而是他们没有掌握好核心技术。对于远想集团整体来讲，投入整体研发再到生产成品投入市场，整个过程已经长达十几年，以至于到后来远想集团发起的联谊和注资机构，同样是具备强大研发能力和专属的研发特点。
第二章
商家应对策略示例：减轻分店职能，加强中控力
营销
如何快速扩张，如何助力新店立足，是很多企业关心的问题。加强总部的中控力，由总部统一协调、操控其他职能，为分店减负，打造标准化、可复制化的开店模式。
洗脸熊
全
总部对门店会在选址、装修、人员、推广培训、供应链上有各项赋能和支持。在品牌放开加盟前，我们已经把项目做了极简化、标准化处理。无论客户是否从事过美业、新手与否，都能很快熟悉和上手店铺经营。门店的工作重心就是如何服务好顾客、维护好客情，其余基本上均可由总部进行一站式协调。
彩
蛋壳肌因
规模化的核心在于具备强大的中台能力。不同于传统的医疗美容机构，蛋壳的打法是“小前台，大中台”。我们会把中台建得很强，前端做得很轻第一，单店面积、模型小，医生依靠得住;第二，门店责任小，它们只需服务和复购做好，其余大量职能可以回归具备很强中台能力的总部上，这样的话可以快速开店并管理。
