(一)党建引领，物企融入社区治理
社区平安稳定，关系到国家和社会的长治久安。习近平总书记十分重视社区工作，多次到社区考察调研、指导工作。2022年7月12日至15日，习近平总书记在新疆考察时指出，“社区工作连着千家万户，要充分发挥社区基层党组织的战斗堡垒作用”。党的二十大报告也提出，要坚持大抓基层的鲜明导向，推进以党建引领基层治理，把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒。
四十年来，随着我国城市化进程加速，新建住宅规模快速增长，物业管理覆盖率不断提升。“十四五”规划要求提高城市治理水平，“推动资源、管理、服务向街道社区下沉”。《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》将平安社区建设行动纳入“新时代新社区新生活服务质量提升行动”。新时代“枫桥经验”提出，开展社会治理实行“五个坚持”，即坚持党建引领，坚持人民主体，坚持“三治融合”，坚持“四防并举”，坚持共建共享。在推进社区治理现代化过程中，安全正成为重要课题。
在政策引导下，物企成为政府基层治理重要助手。在重大工作应急预案、应急保障服务、老旧社区管理等领域协助政府，进一步发挥基层网格员作用，促进安全治理等社区问题就地化解。十部委《通知》指向建立党建引领下的社区基层治理机制，社区居委会、业委会、物业服务企业协调运行，形成社区治理合力;2022年，《城乡社区服务体系建设规划》首次被列为“十四五”时期重点专项规划之一。《规划》推动有物业服务的社区建立健全党建引领下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制，强化社区党组织领导能力、居民委员会指导能力、物业服务企业服务能力。行业领先的物业服务企业在管理实践中，积极联合街道、社区基层政府，探索“多网合一”等精细化管理举措，助力完善社会基层安全治理“最后一公里”。
融创服务作为物业行业头部企业之一，住宅物业管理服务和商业运营综合服务体系已覆盖164座城市、2076个项目，服务超130万户业主。公司积极参与社区治理，打造红色物业，深化基层平安建设。搭建“四位一体”安全文化建设体系，围绕安全理念文化、安全制度文化、安全行为文化和安全环境文化四要素，打造“平安社区”，展现先进的社区安全建设理念。以“党建引领”为纲领，以“治理创新”为核心，按照政策导向，形成业主、物业、社区街道三方联动，完善“共建三角”联动机制。通过“管理+服务+运营”相结合，迈向政府主导，企业运作，社会参与的新型城市治理生态圈。
融创服务创新打造社区共建的1个中心、1个思路、1个平台、3社1堂的“蜂巢模式”。1个中心即以党建引领为中心，发挥党组织的号召力;1个思路即从社区生活出发，汇聚社区力量及社会资源，通过多方角色的动员与配合，实现社区共建共治的自发展模式;1个平台是以社区党委为中心，由物业、社区街道、业主志愿者等分别组成归心运营官、归心合伙人、归心楼长角色，形成一个社区共建平台;3社1堂即设置文化宣传社、品质服务社、娱乐共享社以及社区议事堂，由业主和物业共同参与社区事务及服务。制定与政策动态紧密结合的传播策略，结合核心标杆项目打造，试点先行并逐步推广落地。
