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    二、觉醒:传统企业,跨越数字鸿沟

    传统企业,无疑是这次数字化转型浪潮中的“主力军”。

    其实,互联网公司很早之前就有了CDO这一职位,只不过这里的“D”指的是“data”,首席数据官,侧重对数据的处理和管理。从首席数据官到首席数字官,这一岗位设计的演变,也反映出企业希望通过抓住趋势,构建在新时代的竞争力的决心。

    以往,传统企业似乎天然存在一道数字鸿沟。这道鸿沟甚至已经可见地产生了一些滞后效应。

    2021年4月1日,在丰田举行的线上新员工入职典礼上,丰田汽车社长丰田章男在演讲中谈到,自他担任社长以来,共有22000人加入丰田,但在这些员工中,约有1/10的人已经离开了。

    在国内,传统企业、公关事业单位、政府机构等企业和组织也已大张旗鼓地开始了数字化转型之旅。

    “身为社长,我对这样的结果感到痛心。特别是许多年轻人选择离开丰田的理由之一,是认为丰田在数字化转型上落后。丰田内部盛行一种风潮—谁有一手信息,谁就厉害,‘不把自己手里的信息共享给别人,将这种优势据为己有,在这种环境下,必须要对现状进行大调整,希望能够通过选用数字化时代的年轻人做领导,在3年内,大力推动数字化转型。”丰田章男认识到,丰田亟需提升数字化程度。

    去年6月,腾讯研究院针对60多家央企的调研显示,71.1%的受访者认为,所在企业处在数字化转型的启动阶段。

    2020年12月,清华大学全球产业研究院发布的《中国企业数字化转型研究报告》指出,参评企业共涉及14个行业门类,其中排在首位的行业是制造业,占比为42.3%,其次是信息传输、软件和信息技术服务业务(15.5%),排在第三位的是批发和零售业(11.3%)。此外,金融、房地产、电力、教育、建筑业等行业也已在转型路上。

    在跟制造业企业接触的过程中,史喆感受到,不止丰田,宜家、强生公司等全球知名厂商越发重视数字化,它们开始设置“CDO”(首席数字官)的职位,专门负责数字化产品和能力建设。

    好地应用和渗透进数字化和智能化的能力,未来很可能面临被淘汰的命运。而且,如果数字化的技术和能力可以拿来为我所用,就能比别人较早获得竞争优势。”

    史喆表示,数字化思维已然成为包括制造业在内的众多传统企业的共识。很多大科技公司在选择战略发展方向时,数字化是绕不过去的话题。

    三、大象起舞:“代工之王”富士康的转型之路

    制造业,已经成为国内企业数字化转型的“排头兵”。作为最大的电子科技制造服务企业,富士康的业务是面向全球的,服务对象多数是大公司尤其是国际化的客户,这要求富士康必须具备面向全球化的基础的数字化能力。这也是富士康愿意投入巨大的人力、物力、财力进行数字化转型的一个重要原因。

    以F1.0-F3.0为主线的转型路线

    2019年,富士康科技集团董事长刘扬伟上任后,宣布进行F1.0(现况优化)、F2.0(数位转型)、F3.0(产业升级)的集团战略规划。富士康希望通过未来5-10年的规划,集团能实现从劳动密集型到技术密集型再到资本密集型企业的跨越。

    新技术领域的“3+3”长期发展策略。

    为了实现从F2.0到F3.0的升级,2020年,富士康首次设立了首席数字官(CDO),并组建了工业互联网办公室。这一年,在工业智能领域有着资深经验的史喆正式加入富士康,成为集团首任CDO和工业互联网办公室主任。

    F1.0是指如何将组织调整的更合理,如何提升运营效率;F2.0指用数字化的方法进行转型;F3.0指进入高附加值产业。富士康集团目前提出了投入“电动车、数字健康、机器人”三大新兴产业以及“人工智能、半导体、新世代通讯”三项。

    在史喆看来,F2.0是一个承上启下的阶段,既增强了F1.0的成果,又为下一个阶段奠定基础,既跟生产结合,又跟IT开发深入结合,支持新产业。

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