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  • 《认知破局》读书笔记.pdf

    聚焦一个群体,切准一个场景,解决一个问题。

    聚焦一类人群,切准一个消费场景,是做品牌需要思考的重要维度之一。

    要明白自己是在服务哪个特定群体,不用担心这个群体是否广,做得广不如做得深。

    袋泡茶领域的新锐品牌茶里(CHALI ),2013年成立,短短几年就占领消费高地,成为袋泡茶领域的头部品牌。它把定位场景切得很清楚:都市白领、城市精英,让他们早晨元气满满,下午提神醒脑,晚上减脂助眠。

    只有明确了场景,才能做出针对特定人群的解决方案。

    瑞幸靠朋友圈和小程序引流,通过咖啡作为入口圈引来一群年轻用户,再根据年轻人卖周边产品服务,包括烘焙产品、品牌周边产品等。为吸引年轻人,持续活跃在年轻人聚焦的平台,如小红书和B站,在年轻人心智中刷存在感。营销上处处投其所好。

    未来大众市场没有机会。要做分众市场,甚至可能是小众市场。

    先定性,再定量,然后去看数据。这个方法能在很大程度上帮你缩小目标赛道范围。

    云南的薇诺娜是非常好的例子。护肤塞道很大,它的研发团队说,我们不做普通护肤,要做问题肌肤护理。他们选择了敏感肌护肤,做舒敏。这样一个细分的领域,就有千亿市值。薇诺娜团队调查发现都市白领皮肤过敏问题非常常见,白领压力大,环境污染大,脸上涂太多东西,皮肤屏障容易受损。透过研究,发现这个市场很可观。

    商业的终局自始至终没变过,就是在抢人,抢夺人的时间和空间

    随着市场成熟,新用户的数量越来越少,增长变得越来越困难,各家都下场参与抢人大战,尽可能多抢夺用户。如,拼多多就赢在抢人战略上:线上抢不来的新客户,就去线下抢。瞄准三线以下的城市、县镇、农村市场,让几乎不上网的老年人成为它的用户。

    互联网的用户几乎见底后,未来的互联网公司拼一件事,用户的停留时长。

    世界上消费品只有两种:一种叫经营用户的空间,一种叫经营用户的时间。如,茑屋书店的本质不是卖书,而是打造一个空间,让用户度过一段愉快的时间。抖音上通过内容输出教女孩化妆、穿搭、变美、变自信,就是在抢占用户的时间。

    经营时间有三种生意:

    ①帮用户节约时间。如干洗连锁、外卖、家政服务等。

    ②帮用户消磨时间。如网络游戏、网络小说、短视频等。

    ③帮用户度过一段美好的时间。如文旅小镇、咖啡馆等。

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