第一章:“她”和事业
中国女性领导者在事业发展的不同阶段彰显出不同特质。如果把职业生涯看作一场海上航行,在启航期,她们通过多种途径找到自己长期笃定的航向;在中期,她们经历风浪,却始终充满韧性;而在历尽千帆后,她们最终沉淀出自己的领导风格,展现出多样的女性领导者姿态。
职场初期:扬帆起航、确定航向
我们在访谈中发现,“找到长期笃定坚持的职业方向”是中国女性领导者职场早期的普遍主题:有的人在广泛尝试后找到锚点,有的人选定长期目标后便落子无悔……不管是什么方式,她们始终对内在感受保持敏锐,也从外界反馈中不断纠偏。
在边欣看来,“努力把握当下就是对未来最好的投资。”
选定目标便落子无悔:小鹏汽车总裁、原长城汽车总经理王凤英在初入职场时就选择聚焦汽车行业,这背后是她冷静的思考和判断,她认为行业的成长潜力决定了自己的事业空间。刚毕业时她就看到中国汽车行业的巨大发展潜力,“我的判断是我能够在这个行业干一辈子,这一辈子我就专注在这个领域,我非常值得成为这个领域的专家。”
广泛尝试后再做判断:开云集团大中华区总裁蔡金青在回忆她的职场生涯时称之为“一场发现热爱的旅程”,这趟旅程甚至在她走出校园前就开始了。在北京大学读了三年化学的蔡金青转学到美国最优秀的女子学院之一卫斯理学院,攻读经济学和化学。也是在这里,她广泛阅读并深入接触人文和艺术史类学科。
职场中期:经历风浪、充满韧性
步入职场后,蔡金青探索的脚步仍在继续。她先后尝试了管理咨询、风投、公关等多个行业,在赛道转换过程中,她不断自问:“什么给我动力?什么给我能量?”早年在卫斯理埋下的艺术和人文社科种子,经过不断尝试和反思逐渐成长为她人生的重要锚点。由此,蔡金青以艺术为圆心的职场故事徐徐展开。
在十余年、二十余年职业生涯的起伏中,我们访谈的中国女性领导者展现出惊人的一致性:坚韧。面对风浪,她们有强大信念,相信自己能做好,相信时间的力量;有责任感,对团队负责,对自己负责;也探索出了坚持的方法和策略,让每个选择都掷地有声。
努力把握当下:罗氏制药中国总裁边欣在毕业后以管培生身份加入强生,在强生的13年中历经11个不同岗位、八位来自不同文化背景的上级,一路“顺风顺水。熟悉的环境从没有让边欣躺平,相反,边际成长曲线并没有满足她对自己的期待。于是,她一路坚持追求更陡峭的“指数级增长路线”,进入新环境。
不屈不挠:当平安集团执行董事、联席首席执行官陈心颖在领导平安科技时,为了推动那些无法短期收效的重大创新投资,她必须说服众多公司内部领导:“我们以前经常在周六召开全天会议,我得统筹安排,说实话,很痛苦。有一个周六,我在上海开了一整天很艰难的会。在午夜等飞机回家时,我哭着给我先生打电话:‘这一切真的值得吗?”但她和她的团队没有捷径可走,只能咬着牙不屈不挠地前进。她很感激平安董事长马明哲对创新业务和她工作的全力支持。而这份坚持也取得了瞩目的成绩:当陈心颖加入时,平安仅有3000名开发人员和7项专利。现在已有3万名开发人员和4.6万项专利!
让每个选择都掷地有声:路特斯中国总裁、创始合伙人毛京波在每次选择背后都经过深思熟虑。对行业发展趋势的精准预判、对机会的准确把握以及对自我价值的清晰认知,三者共同作用,每次选择都掷地有声。她说:“你的每一步都源于你的过去、现在和将来。”这是职场发展的脉络,也是人生向上的轨迹。每一次冒险都并非盲目,毛京波总是“有备而来”。
期间并不全是一帆风顺。很多职场人士遇到不顺心就想换工作,在我看来,有些问题必须自己解决,有些坎儿必须自己跨过去,如果你现在选择放弃,同样的问题一定会在某个地方再次出现。”
相信自己能做好:2018年,在杨森全球多个国家和地区工作了近16年后,总部决定将时任台湾市场董事总经理的郑磊(现任杨森中国董事长兼总裁)派往韩国。不会韩语、没有任何韩国背景的郑磊在那一刻发现“这是我人生中少有的别人觉得我可以,但我觉得我不可以的时刻。”但冷静之后,她还是选择了突破,因为她内心深处相信自己能够做好,相信没有困难是不可战胜的。2021年,带着多元文化和国际视野重返祖国后,郑磊也秉持“科学为本、使命为上、患者为先的原则,带领杨森中国成为在华增长最快的跨国药企之一。
有方法和策略:职场中“她”的坚持,并不是苦行僧一般的硬撑死磕,而是有自己的方法和策略。施耐德电气全球首席人力资源官乐海雯的策略简单且有效:保证自己的睡眠和身心健康。福特汽车传播及企业社会责任副总裁杨美虹的策略是思考不同主体的核心诉求。她曾经在德企工作过近20年,在外国文化主导的职场环境中,她需要面对要求几近严苛的上司和文化背景迥异的下属。杨美虹洞察出各方需求,对上不卑不亢、据理力争;对下有效沟通、以德服人。
职场后期:历尽千帆、沉淀风格
提到女性领导者,我们往往会听到一些刻板印象:优柔寡断、不近人情、“铁娘子”……但我们发现,受访的女性领导者在历经职场的起起伏伏后,最终会摸索出适合自己的领导方式,沉淀出多样的领导风格。
相信时间的力量:王凤英在访谈中这样回忆自己的职业生涯:“对我来说,在汽车行业的30余年,每一天都在挑战极限,我始终是一种状态:全力以赴、竭尽全力、一心一意。我们在访谈中不禁会问,到底是什么让她拥有常人难以企及的坚韧。她回答说:“任何领域都需要积累,我相信只有长期坚持,才能获得成功。”
做一个平易近人的人:百事大中华区首席执行官谢长安形容自己是一个平易近人的人,她喜欢和一线人员交流:“我从一线人员身上学到了太多太多。”此外,她也会与比自己年龄小很多的下属保持沟通:“我现在会花时间和我的同事在一起,有时是我的团队成员,比我年轻得多。我觉得他们可以成为灵感的来源,有人称之为‘反向指导(Reverse mentorship )。”
对团队负责:启明创投主管合伙人梁颖宇曾经在中国同时创办三家医疗公司。彼时国内医疗投资环境并不理想,她面临巨大的融资困境。而支撑她走下去的很大原因是对团队的责任感,“当你的团队甚至团队的家人依靠你的时候,你身上的责任就会更重。”
保持谦逊:乐海雯一贯以“谦逊心态对待工作,同事评价她:““你做CHRO(首席人力资源官)最大的改变是没改变,你还是你自己,你没有觉得自己多么了不起。的确,我认为CHRO只是一份工作,只不过你接触的人有些不一样而已。
对自己负责:回顾自己的职场生涯,SAP全球副总裁、大中华区首席营销官刘秋美也用了“坚韧”这个词,这种坚韧背后是对自己的职业发展负责:“我在一家公司工作了30年,
适时展示脆弱:边欣跟我们分享了一个故事:“很多时候大家觉得女性领导需要非常强大、无所不知、冲锋陷阵,但一位同事给我的反馈让我印象深刻。他说:‘从你的办公室门口经过时,我看到一个很瘦小的女生坐在那,感觉也是非常需要支持的状态,那时候我就想,我一定要多担当,帮助我老板一起成功。