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  • 2023全球化新品牌洞察报告.pdf

    家电市场趋势:对消费者生活方式趋向的精准洞察,(“精致快生活”+“懒人经济”)消费者的家电消费更追求技术升级和生活品质的提升。

    在常规营销中,如利用头部客群影响力等手段快速扩大市场份额;

    消费者痛点:芙万洗地机迎合了消费者不能将扫和自清洁功能整合为一起的痛点;食万迎合了消费者快节奏生活中主餐便捷、好吃的诉求,精研技术,创造用户价值。

    产品与品牌理念

    人机互动:添可追求的是有温度的人机互动,即通过可持续营销:始终贯穿高效、节能(节水)和环境友好的可持续发展思想;

    目标用户:“90后”、“00后”新中产群体,具有年轻、精英、家庭三个特征,为智能家居先锋派或都市精致生活探索者。

    人的参与和科技的助力,提高家务劳动、个人护理的效率,满足消费者的参与感、掌控感,帮助消费者在轻松的家务中找到乐趣;以消费者为核心:聆听用户反馈,以用户价值为导向,持续关注消费者需求,在与消费者互动中寻找产品创新的方向和创意设计,引导和创造新的市场需求,小如“芙万”实现在一次清洁过程中消费者无需换水、倒水和充电,节约水、电,高效清洁;产品材料选择,安全环保,探索免喷涂材料的开发。

    社会公益与慈善营销:供应链与组织条件步快跑、快速迭代,并打造极致的服务体验。

    资源共享:和科沃斯在市场资源调配组织资源共享、经营经验分享、思想资源同频方面有看较大的协同空间,建立跨部门的团队,通过部门和流程协同可提升市场效率;

    关注人工智能、半导体和生物医疗等领域的科学研究,关注从小学到大学的人才培养,出资建立雅辰科技教育发展基金资助大中小学人才培养项目

    使命:以智能科技创造梦想生活品牌主张:“生活白科技、居家小确幸”以食万3.0Pro、食万净菜及添可生活APP组成的食万生态体系为依托,在某小学开设“中华小当家”教育劳动公益课堂;生产健全:小而全的价值链、完善的供应链生产系统和分销系统,保证了添可的生产效率与质量管理水平;

    价值一致:建构学习型组织,以定期交流会、头脑风暴等形式将添可的使命、主张、核心价值观潜移默化中传递到每个员工心中,通过组织学习将科沃斯、添可品牌经营中积累的经验、诀窍和知识转化为公司的核心能力。

    “创新是挖掘消费者潜在的、尚未释放的需求,再把这个需求显性化,最终形成创新结果。”

    “做品牌要持续不断地打造内容,内容要够立体,否则即使智能水平第一,也很难突破用户心智。”

    转变竞争策略

    【以新打旧以快打慢】

    在过去,品牌方想要了解消费者的需求和变化,需要离消费者很近;随着数字化工具的普及和应用,买卖双方通过文字、图片、视频、直播等多种方式不受时间和空间限制的交互信息。今天,即使远离消费端,品牌方依然可以通过数字化工具,更精准洞察海外消费者的行为和需求,并依托供应链的柔性、韧性和制造能力,迅速根据当地市场需求,反馈到产品和运营策略,最终实现“以快打慢、以新打旧”的竞争优势,这是中国的品牌企业和制造企业面临的新机遇。

    以新打旧以快打慢

    用户层面的新变化

    用户需求更加多样,欧美等发达市场用户消费水平较高,呈现出高端化、品质化的追求,注重个人享受和物质品味。对于这类用户,需要去迭代产品的场景体验,将情趣、格调融入产品或产品的使用场景中,用户对产品的接触越来越多,甚至参与到产品设计中。

    ·全球化新品牌的核心优势,不是低成本的产品,而是解决顾客痛点的能力;

    ·通过数字化手段捕捉顾客的新痛点,开发并迭代产品,再以最快的速度把产品送到顾客面前。

    制造层面的新变化

    中国的制造业经过长期积累,不仅工业基础稳固,并且正在向工业4.0转型,自动化、智能化已经普及,产品品质的差异已经很难拉开竞争优势,如何满足用户个性化需求,能否使用跨境电商模式,实现小单快反、个性化定制、按需定制等成为制造企业差异化竞争的新课题。

    精细化运营:做好用户沟通,建立品牌信任

    转变经营重心【建立品牌信任】

    品牌不仅是商品的标签,更是消费者对产品的品质、信誉、独特性的认知,品牌的力量在于它能够触动消费者的情感,激发他们的信任和忠诚甚至信仰。然而,许多企业仍然停留在传统的卖货思维模式中,这已经无法满足现代消费者的需求。

    卖货思维与品牌思维对比

    品牌化经营需要采取的措施

    卖货思维——以销售为导向重心放在产品本身、价格、促销和销售渠道上。关注的是如何将产品推向市场,并获得最大的销售收益。然而,这种思维方式往往忽视了消费者情感和独特需求的重要性。

    深入了解消费者:企业需要深入了解消费者的需求、偏好和情感,以便为消费者提供更好的产品和服务。

    建立品牌形象:企业需要塑造独特的品牌形象,包括品牌故事、品牌价值观和品牌风格等,以吸引消费者的关注和信任。

    品牌思维——以用户为中心

    重心放在消费者需求、消费者体验和消费者情感上。关注的是如何建立强大的品牌形象,与消费者建立情感联系,并创造独特的品牌体验。成为品牌的三个标准:一是品牌自带溢价;二是

    提供优质的消费者体验:企业需要关注消费者体验的每一个细节,包括产品品质、服务质量和购买流程等,以创造独特的品牌体验。

    建立与消费者的情感联系:企业需要通过营销活动、社交媒体和口碑传播等途径,与消费者建立情感联系,并激发他们的忠诚度和信任感。

    品牌具有独特性;三是品牌具有持久性。

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